Mon voyage

Les règles de bonne conduite à bord des véhicules illyGO 

 

Pour garantir aux usagers un trajet agréable et en toute sécurité, nous vous invitons à respecter les consignes suivantes :

Pour la montée dans le véhicule : 

• Elle s'effectue uniquement par les portes avant des véhicules
• La montée se fait uniquement aux points d'arrêts identifiés par un panneau illyGO

Pour la descente du véhicule :

• Elle s'effectue uniquement à un point d'arrêt identifié illyGO
• La descente peut se faire par les portes avant ou arrière du véhicule
• Pour avertir le conducteur que vous souhaitez descendre au prochain arrêt, pensez à appuyer sur l'un des boutons "Arrêt demandé" situés dans le véhicule.

Interdictions et restrictions : 

• Fumer ou vapoter
• Transporter des objets dangereux, inflammables, toxiques ou salissants
• Pratiquer des activités telles que quêter, vendre, distribuer des produits ou afficher des documents sans autorisation
• Détériorer le matériel ou les équipements du véhicule
• Utiliser les systèmes d'ouverture d'urgence sans motif valable
• Perturber la tranquillité des autres voyageurs (utilisation d'appareils bruyants tels que téléphone, radios, enceintes ..)

Nous vous remercions de les respecter et de faire preuve de courtoisie envers les autres clients et le personnel de conduite.

Le règlement intérieur est affiché dans les véhicules illyGO.

Pour toute question, consultez nos équipes ou utilisez le formulaire en ligne.